付款及送货

付款方式

大万久提供三种付款方式供您选择 - Alipay, Unionpay 以及信用卡。 无论何种方式,以下在大万久购物并付款的步骤概览:

  1. 在大万久网站搜索您喜欢的产品;
  2. 将您中意的产品加入“购物车”,您可以在“购物车”修改购买数量、或者移除物品;
  3. 创建您的大万久用户账号,只需要提供您的电子邮件地址或者电话号码,以及设立密码;
  4. 在您的用户账号里添加送货地址,以及付款方式;
  5. 按照银幕的跳转及指示完成相关付款;
  6. 一旦付款完成,您会收到大万久的电子邮件,确认已收到您的订单及付款 (邮件中会提供订单编号,以及交易完成序列号供您记录)
  7. 我们会通知您货物运送的进度 - 当它抵达,请尽情享用!

送货时间 
所有付款成功的产品在2天之内出货,7个工作日之内到达您府上。

我们会提供一个跟踪编号帮助您时刻了解送货进度。

退款及退货
大万久提供100%客户满意保证。

如果您对所购产品有任何疑问,您可以在20天之内退货并得到全额退款,退货造成的运费则由买家承担。退款会被转至您购物时相应的付款账号。

如果需要退货,请发送邮件至support@dawine.com,提供您的订单编号或交易完成序列号,以及需要退货的简明理由。我们会在24小时之内联络您。一旦退货收到,我们就会处理您的退款。

在退货过程中,如果您有任何不满意之处,请发送邮件至service@dawine.com,我们会与您进一步协商发生的问题。

我们的目标是使每一位客户都满意,因为你们都是大万久的家庭成员。

 

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